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Amor Atienza, José Ángel

TELÉFONO

+34 91 448 08 92

CORREO

angel.amor@cunef.edu

DIRECCIÓN

C/ Leonardo Prieto Castro, 2

POBLACIÓN

28040, Madrid

Biografía

Profesor asociado, CUNEF en el Máster en instituciones y Mercados Financieros y Máster Executive en Finanzas y Management (banca minorista). Licenciado en CCEE, con numerosos programas de postgrado y especiliazación en el ámbito bancario y financiero. Cuenta con más de 20 años de experiencia profesional en el sector bancario (Banco popular) en lso que ha desempeñado, entre otros, las siguientes posiciones profesionales: Director Comercial, Director de Banca de Empresas, Subdirector General,  Director de Marketing, Director de Promoción de Negocio Extranjero, Apoderado de Promoción de Negocio Extranjero, y Gestor Comercial.

Actualmente es director de multicanalidad en Banco Popular.

Formación Académica

PDG – Programa de Dirección General. IESE  (Madrid 2008)

Marketing bancario – Analistas Financieros (Madrid 2004)

CRM y GIS – Instituto de Empresa (Madrid 2003)

Especialista en Cash-Management  –  Instituto de Empresa (Madrid, 2001)

International Banking School – American Bankers Association (California, 2001)

Banca y Financiación Internacional – CECA (Madrid, 2000)

Analyse Financière à long terme. Plan d’investissement.  – C.N.A.M. (Paris, 1996-97)

Direction de la Gestion Trésorerie.  – Centre National A.M. (Paris, 1996-97)

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales  –  UCM (Madrid, 1988-93). Especialidad: Análisis Económico y  Economía Cuantitativa.

Áreas de Interés

Dirección Bancaria

Dirección Financiera

Economía y Finanzas

Trayectoria Profesional

BANCO POPULAR ESPAÑOL, S.A.: Director Multicanalidad desde Octubre 2016, con un total de 100 personas a mi cargo. Las funciones y competencias propias del puesto son las siguientes: a) desarrollo del Canal Internet, tanto de particulares como empresas b) desarrollo del Canal Móvil para empresas y app móvil particulares c) desarrollo de Oficina Directa d) desarrollo y ejecución del Plan Comercial para incrementar la Digitalización de los clientes de la entidad  e) Dirección del Canal  Agentes  f) desarrollo de Otros Canales Alternativos g) Desarrollo de Banca Telefónica.

BANCO POPULAR ESPAÑOL, S.A.: Director Comercial desde septiembre de 2013 hasta septiembre 2016, con un total de 65 personas a mi cargo. Las funciones  y competencias propias del puesto son las siguientes: a) desarrollo del negocio del segmento de empresas en sus vertientes de autónomos, microempresa, pequeña empresa y mediana empresa, b) diseño, planificación y seguimiento de campañas y acciones comerciales; c) desarrollo y ejecución del Plan Comercial de Factoring, Confirming y Renting , d) desarrollo del negocio del segmento de particulares en sus vertientes de rentas altas, segmento mass affluent y segmentos especiales (masiva, joven, senior y nuevos clientes) y e) comercialización de productos y servicios para empresas y segmentos de particulares.

BANCO POPULAR ESPAÑOL, S.A.: Director de Banca de Empresas desde julio de 2009 hasta septiembre de 2013, con un total de 38 personas a mi cargo. Las responsabilidades  y competencias del cargo eran las siguientes: a) desarrollo y ejecución del plan comercial de empresas y autónomos, b) desarrollo del negocio del segmento de empresas en sus vertientes de autónomos, microempresa, pequeña empresa y mediana empresa, c) diseño, planificación y seguimiento de campañas y acciones comerciales con empresas; d) carterización de empresas, e) comercialización de productos de empresa y f) desarrollo y ejecución del Plan Director de Factoring y Leasing y Renting. Con el desempeño de estas funciones, desarrollé mis conocimientos de Banca de Empresas.

BANCO POPULAR-E, S.A.: Subdirector General desde 2007 a septiembre de 2009, con un total de 65 personas bajo mi cargo. Las funciones  y competencias del puesto son las siguientes: a)   desarrollo del negocio del segmento de particulares, medios de pago y puntos de venta y b) desarrollo y ejecución del Plan Director del banco por internet de Banco Popular Español, S.A.. Con el desempeño del citado cargo, adquirí amplios conocimientos de los servicios de pago y Banca Online.

BANCO POPULAR ESPAÑOL, S.A.: Director de Marketing desde 2002 a 2007, con un total de 12 personas a mi cargo. Las funciones  y competencias del puesto fueron las siguientes: a) gestión de todos los recursos de marketing del Grupo Bancario (publicidad, promoción, marketing directo, micromarketing , marketing de sucursales, canales alternativos, fidelización …), así como de las diferentes líneas de productos y segmentos estratégicos, b) planificación de gamas de productos y elaboración y ejecución de sus respectivos planes de comercialización, c) creación del área de Marketing Relacional, d) diseño y desarrollo de productos, lanzando las diferentes secciones y sus principales productos y servicios (productos tradicionales y estructurados, Fondos de Inversión, Planes de Pensiones, seguros, medios de pago, créditos al consumo, hipotecas, productos para empresas, financiación especializada, campañas online…) y d) gestión de programas de fidelización. Mediante el desempeño de este cargo, desarrollé mis conocimientos de Marketing Bancario.

BANCO POPULAR ESPAÑOL, S.A.: Director de Promoción de Negocio Extranjero desde 2000 a 2002, con un total de 6 personas bajo mi mando. Las funciones  y competencias del puesto fueron las siguientes: a) desarrollo y seguimiento comercial del negocio de extranjero de la entidad (empresas y particulares), b) diseño y desarrollo de productos - creando y lanzando las diferentes secciones y sus principales productos y servicios, así como en la publicidad y promoción de la entidad y fidelización de clientes-empresas activos en Europa, especialmente en Europa Central y del Este, c) negociación de Acuerdos de Colaboración de primer nivel con instituciones oficiales y privadas nacionales e internacionales, relacionadas con el Negocio Internacional, d) planificación, implementación y gestión de las herramientas de promoción a distancia  del negocio internacional para las empresas clientes, obteniendo como resultado el lanzamiento de la web corporativa internacional y varios websites de temáticas específicas de extranjero, e) organización de varias ferias sectoriales internacionales – Turquía, China, India, Chile, Marruecos, Polonia, México, etc. – con stand y eventos propios -, y obteniendo como resultado una presencia importante de Grupo Banco Popular en los principales medios de comunicación y un incremento de fidelización de clientes, y f) funciones de responsable del departamento de Particulares Extranjeros: Estadística, herramientas, campañas, colectivos, planificación, marketing y gestión comercial. El desempeño del citado cargo me reportó un amplio conocimiento  de la Banca Internacional.

BANCO POPULAR ESPAÑOL, S.A.: Apoderado de Promoción de Negocio Extranjero desde 1997 a 2000. Las funciones  y competencias del puesto fueron las siguientes: a) gestión comercial del negocio internacional y b) gestión de campañas comerciales con empresas activas en comercio exterior. Durante los años de desempeño de estas funciones,  desarrollé mi conocimiento de  Comercio Exterior.

BANCO POPULAR FRANCE: Gestor Comercial desde 1994 a 1997, sin personas a mi cargo. Las funciones  y competencias del puesto fueron las propias de la Banca Retail en Francia, tales como comercialización de productos y servicios bancarios y la atención directa al cliente.

Publicaciones Destacadas

Ha publicado diversos artículos en:

Artículos en Revista del ICEX: EL EXPORTADOR.

Artículos en Revista: Moneda Única.

Entrevistas: INFORMA, CINCO DÍAS, ICO, CAMERDATA, ACTUALIDAD ECONOMICA Y SECTORIALES.

 

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