José Manuel Díez Quintanilla, Consejero Delegado del Grupo Intereconomía,  analizó los desafíos a los que se enfrenta el sector de los medios de comunicación en un desayuno de trabajo organizado por CUNEF Alumni.  

En opinión de Díez Quintanilla, el sector de los medios de comunicación se encuentra en claro proceso de transformación como consecuencia de diferentes factores. Así, por un lado los medios, han visto como se ha ido diluyendo su misión tradicional informativa (suministrar información para que los lectores se forjen su propio criterio) debido a un claro proceso de polarización ideológica por parte de los clientes “ven lo que quieren ver y escuchan lo que quieren escuchar”. Complementariamente, se está produciendo un claro predominio de la dimensión multimedia como segmento de futuro, un profundo proceso de concentración vía adquisición, debido a la existencia de altas barreras de entrada y al papel de la administración en aspectos tales como la concesión de licencias radiofónicas, una necesaria diversificación en la captación e ingresos (promociones de pago, “product placement”, ingresos vía sms,…) y finalmente, la aparición de nuevos modelos de negocio donde lo que prima es la flexibilidad y la capacidad de adaptación a las necesidades y apetencias de los clientes, “va a triunfar lo pequeño”, señaló Díez Quintanilla.

Señaló Díez Quintanilla,  que junto con el proceso de transformación antes aludido nos encontramos con un escenario en el que hay cuatro tipos de crisis que afectan al sector. La primera es la crisis económica. Así 2008 fue un año negro para la prensa, con pérdidas en la cuota publicitaria del 20%, y 2009 se cerrará con caídas en los ingresos publicitarios en el medio TV cercanos al 16%. La segunda es la crisis de credibilidad por la falta de confianza en los medios. Junto con la crisis tecnológica, que ha hecho que haya desaparecido el papel de intermediación que suponían tradicionalmente los medios de comunicación, el usuario puede encontrar la información gracias a internet de manera inmediata, sin fiabilidad en muchos casos, perro con una rapidez que está poniendo al sector en jaque. Finalmente, la última de las crisis a las que hizo referencia  Díez Quintanilla, es la crisis del modelo de negocio. En el  caso de la TV, debido al apagón analógico, se van a duplicar el número de canales (fundamentalmente por la aparición de nuevos canales locales y autonómicos) lo que va a producir una clara fragmentación del mercado con sus consecuencias en la captación de ingresos publicitarios. Con respecto a la prensa sigue contando con una clara debilidad económica relacionada con las dificultades derivadas del mecanismo de producción, distribución y logística (un 25% de lo que se produce y se distribuye diariamente, debe ser recogido a la mañana siguiente, con los problemas económicos y logísticos que ello conlleva).

Finalizó su intervención reflexionando sobre el futuro de los medios de comunicación.  ¿Hacia dónde vamos?, según Díez Quintanilla, el sector precisa de modelos de negocio multifunción (es ahí donde se producen sinergias en costes y efectividad muy importantes) y tremendamente innovadores en los formatos y en los contenidos